Service Leitfaden
A
Allergien
Bitte geben Sie bei Ihrer Reservierung an, ob Sie Allergiker sind und speziell behandelte Bettwäsche benötigen.
Ankunft
15 – 22 Uhr
Falls Sie früher anreisen, dürfen Sie gerne Ihr Gepäck an der Réception deponieren.
Abreise
Bis 11:00 Uhr – Am Abreisetag besteht die Möglichkeit, Ihr Gepäck an der Réception zu deponieren.
Arzt/Apotheke
Fr. Dr. med. Barbara Wijker
Tel. Nr. +41 (0)33 856 26 26
Für weitere Informationen fragen Sie bitte an der Réception.
Aufenthaltsraum
Auf der 1. Etage steht Ihnen ein Aufenthaltsraum mit verschiedenen Unterhaltungsspielen und Büchern zur Verfügung.
B
Bahnhof
Der Bahnhof Lauterbrunnen befindet sich beim Dorfeingang, 5 Gehminuten vom Hotel entfernt
Brandverhütung
Die Brandanlage alarmiert bei Rauchentwicklung direkt die Feuerwehr. Es ist strengstens verboten im Zimmer Apparate zu benützen, welche eine Brandgefahr sein können, wie Tauchsieder, Heizplatten, Heizdecken usw.
Briefmarken
Briefmarken sind an der Réception erhältlich (kostenplflichtig)
Bank
Bank EKI, Raiffeisenbank
Nach Richtung und Öffnungszeiten fragen Sie unser Rezeptionsteam.
Samstag und Sonntag geschlossen.
Bügeleisen
Im 1. Stock (beim Aufenthaltsraum) befindet sich ein Bügeleisen und Bügelbrett
D
Diebstahl
Melden sie einen Diebstahl sofort an der Réception
Decke
Auf Wunsch erhalten Sie eine zusätzliche Decke. Fragen Sie bitte an der Réception
F
Fahrrad
Fahrrad-Vermietung direkt neben dem Hotel bei „Imboden Bike“.
Fahrkarten
An der Rezeption erhalten Sie Informationen zu Tickets für alle Nahverkehrszüge, Seilbahnen und örtlichen Sehenswürdigkeiten.
Familien
Fragen sie nach unseren Familienzimmern an der Réception.
Fax/Fotokopie
An der Réception (kostenpflichtig).
Fernseher
In jedem Zimmer steht ein Fernseher mit Kabelanschluss mit nationalen und internationalen Fernsehsendern sowie lokalem Sender mit Livebildern von den wichtigsten Ausflugszielen.
Frühstück
Dezember – April
07.30 bis 10.00 Uhr
Mai – Oktober
07.00 bis 10.00 Uhr
Fluchtpläne
befinden sich in jedem Zimmer bei der Eingangstüre.
Flughafen
Es gibt internationale Flughäfen in Bern, Basel, Genf und Zürich
H
Hausschlüssel
Bitte beachten Sie, dass die Eingangstüre ab ca. 23.00 Uhr geschlossen ist. Falls sie später heimkehren, nehmen Sie bitte den Zimmerschlüssel mit, dabei haben Sie auch einen Schlüssel für die Eingangstüre.
Haartrockner
Haartrockner sind in allen Zimmern vorhanden
Hunde
Hunde sind bei uns leider nicht erlaubt
Hygieneartikeln
Alle Zimmer sind mit Kosmetiktüchern, Seife, Duschgel und Shampoo ausgestattet (Zahnpflege- und Rasierset erhalten Sie an der Réception auf Verlangen).
I
Information
Gerne geben wir Ihnen Auskünfte über Fahrzeiten, Wanderungen, Preise der Bergbahnen u.s.w.
Internet
Das Hotel verfügt über WIFI – Der Zugangscode ist Fondue3822.
K
Kopieren/Drucken
An der Réception (kostenpflichtig)
Kinderbett
Gerne stellen wir Ihnen ein Kinderbett auf Verlangen ins Zimmer, CHF 25.00 pro Nacht.
Kopfkissen
Auf Wunsch erhalten Sie ein zusätzliches Kopfkissen. Fragen Sie bitte an der Réception.
Krankenhaus
Das nächste Krankenhaus befindet sich in Interlaken:
Weissenaustrasse 27
3800 Unterseen
Tel. Nr. +41 (0)33 826 26 26
N
Näh-Set
Erhältlich an der Réception.
Notfall
Suchen Sie bitte Hilfe an der Réception.
Nachts Tel. Nr. 079 130 1014 oder benützen Sie die Telefonanlage bei der Eingangstüre und wählen die Nummern # 21 oder # 22.
P
Parkplätze
Gegenüber dem Hotel stehen unseren Gästen 10 Parkplätze zur Verfügung. Wir können keine Parkgarantie übernehmen oder reservieren. Es gibt einen großen öffentlichen Parkplatz neben der Kirche und 5 Minuten zu Fuß von unserem Hotel entfernt. 1 Stunde CHF 1.00, 1 Tag CHF 12.00.
Post
Nach Richtung und Öffnungszeiten fragen Sie unser Rezeptionsteam.
R
Rauchen
Rauchen ist im ganzen Hotel untersagt
Réception
Unsere Réception ist von 7.30 Uhr bis 22.00 Uhr besetzt.
Restaurant
Unser Restaurant bietet Schweizer und internationalen Spezialitäten an. Bitte reservieren Sie einen Tisch bei einem der Kellner oder an der Réception.
S
Safe
Ihre Wertsachen können Sie an der Réception kostenlos abgeben
Supermarkt
Coop Supermarket, für Lokalität und Öffnungszeiten fragen Sie unser Rezeptionsteam.
Skibus
In Winter fährt ein kostenloser Skibus regelmässig zwischen Lauterbrunnen Bahnhof und Stechelberg
Skiraum
Unser Skiraum befindet sich links neben dem Hotel. Skischuhe können bei der Eingangstüre rechts auf dem Gestell deponiert und getrocknet werden
Skiverleih
Direkt gegenüber bei „Alpia Intersport“
Strom
Das Stromnetz ist 230 V. Stromadapter erhalten Sie an der Réception.
T
Tourist Office
Das Touristenzentrum informiert Sie über unzählige Ausflugsmöglichkeiten im Lauterbrunnen und in der Umgebung.
Tel. Nr. +41 (0) 33 856 85 68
Nach Richtung und Öffnungszeiten fragen Sie unser Rezeptionsteam.
Telefon
Am Bahnhof gibt es ein öffentliches Telefon.
V
Verloren & Gefunden
Gerne senden wir Ihnen Ihre vergessenen Artikel zu (kostenpflichtig).
W
Wäsche
Es befinden sich öffentliche Waschautomaten in 50 m Entfernung im „Valley Hostel“.
Wecker
Können Sie an der Réception ausleihen.
WIFI
Das Hotel verfügt über WIFI – Der Zugangscode ist Fondue3822
Z
Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Bargeld, EC-Maestro, Visa, Mastercard, und PostFinance. Wir akzeptieren kein WIR und REKA.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel!